Piegāde un atgriešana
Plakani pakots · mazāk bojājumu · lētāka piegāde
Piegāde
| Veids | Termiņš | Cena |
|---|---|---|
| Baltija (LV, LT, EE) — pakomāts / piegāde | 1–3 darba dienas | €5 · bezmaksas no €75 |
| Pārējā Eiropa — pakomāts / piegāde | 3–7 darba dienas | €15 · bezmaksas no €150 |
| Saņemt klātienē (Rīga) | Pēc vienošanās | Bezmaksas |
Visas preces sūtām plakanā iepakojumā — tas samazina gan piegādes izmaksas, gan bojājumu risku. Tiklīdz paka ir ceļā, e-pastā saņemsi sekošanas numuru.
Atteikuma tiesības (14 dienas)
Standarta precēm tev ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas atteikties no līguma, nenorādot iemeslu. Par atteikumu paziņo mums pirms termiņa beigām (e-pasts mees@daraam.eu ar pasūtījuma numuru, brīvā formā vai izmantojot zemāk pievienoto veidlapu). Prece jāatgriež nelietota, oriģinālajā iepakojumā, 14 dienu laikā pēc atteikuma. Atgriešanas (atpakaļsūtīšanas) izmaksas sedz pircējs, izņemot, ja prece ir bojāta vai neatbilst pasūtītajam.
Personalizētas preces (ar gravētiem vārdiem, datumiem, logo, izvēlētu rakstu) atteikuma tiesībām nav pakļautas, jo tās izgatavotas pēc tava individuālā pasūtījuma (PTAL / ES Direktīva 2011/83/ES, 16. panta c) apakšpunkts). Tomēr uz visām precēm attiecas 2 gadu atbilstības garantija — ja prece ir ar ražošanas defektu vai neatbilst aprakstam, mēs to bez maksas salabosim, aizstāsim vai atmaksāsim.
Atteikuma veidlapa
Aizpildi un nosūti šo veidlapu tikai tad, ja vēlies atteikties no līguma:
— Adresāts: Artūrs Kalnups (DARAAM), Ābeļu iela 10a, Amatnieki, Ropažu nov., LV-2137, mees@daraam.eu
— Es/mēs paziņoju/paziņojam, ka es/mēs atsakos/atsakāmies no līguma par šādu preču pirkumu: __________
— Pasūtīts / saņemts (datums): __________
— Pasūtījuma numurs: __________
— Patērētāja vārds, uzvārds: __________
— Patērētāja adrese: __________
— Datums: __________
Strīdu risināšana
Sūdzības vispirms lūdzam sūtīt mums uz mees@daraam.eu — atbildēsim vienas darba dienas laikā. Ja neizdodas vienoties, vari vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (ptac.gov.lv) vai izmantot ES strīdu izšķiršanas platformu tiešsaistē: ec.europa.eu/consumers/odr.